Trenitalia: "la società non mette fine ai propri disservizi ed esclude le associazioni dei consumatori dai tavoli tecnici"

«Invece di mettere fine ai propri disservizi, Trenitalia spa è arrivata al punto di escludere dai tavoli tecnici alcune associazioni di consumatori, “colpevoli” di aver denunciato più volte le criticità del servizio ferroviario. Un atteggiamento arrogante e illecito da parte dell’amministratore delegato Mauro Moretti che non fa altro che danneggiare la collettività. Ho presentato un'interrogazione per denunciare i disservizi e gli atti discriminatori di Trenitalia, in particolare, nei confronti del Codacons. Quello svolto da Trenitalia è un servizio pubblico per questo il Ministro dei trasporti deve adottare precisi provvedimenti affinché ai prossimi tavoli tecnici siano presenti anche le associazioni che rappresentano i consumatori.


È assurdo che siano state estromesse dai tavoli tecnici delle associazioni poiché hanno spesso messo in evidenza un’inappropriata gestione del servizio ferroviario. È un'esclusione che lede gli interessi della collettività rappresentata da tali enti e troppo spesso privata di un adeguato servizio pubblico essenziale, assolutamente non proporzionato al costo dei biglietti. Si ricorda, inoltre, che la Commissione Ue per i diritti dei viaggiatori accusa la mancata istituzione di una specifica Authority per vigilare sull'applicazione del regolamento e la mancata previsione di sanzioni quando il servizio ferroviario viene gestito in violazione delle regole. Bisogna intervenire anche su questo punto quindi per colmare subito le inadempienze segnalate dalla Commissione europea».